Termeni și
condiții

Platforma InvitatiOnline.ro este deținută și operată de:

• Platforma — site-ul web invitationline.ro și toate subdomeniile asociate.
• Utilizator / Client — orice persoană care creează un cont, navighează sau achiziționează servicii prin Platformă.
• Servicii — crearea, personalizarea, găzduirea și distribuirea invitațiilor digitale, precum și funcționalitățile asociate (gestionare confirmări, album foto, plan de mese etc.).
• Comandă — achiziționarea unui pachet plătit din cele afișate pe pagina de prețuri.

InvitatiOnline.ro este o platformă online prin care utilizatorii creează invitații digitale pentru evenimente (nuntă, botez, cununie civilă, majorat, aniversări și alte ocazii). Serviciul este 100% digital: nu se livrează produse fizice.

Crearea unei invitații de bază și utilizarea editorului sunt gratuite. Anumite funcționalități și pachete sunt contra cost, conform celor afișate clar pe pagina Prețuri.

Toate prețurile afișate pe Platformă sunt exprimate în lei (RON) și includ taxele aplicabile. Prețul valabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.

Plata se efectuează online, cu cardul, prin procesatorul de plăți autorizat NETOPIA Payments. InvitatiOnline.ro nu stochează datele cardului tău; acestea sunt procesate exclusiv în mediul securizat al procesatorului de plăți. Tranzacțiile sunt protejate prin conexiune criptată SSL.

• Selectezi pachetul dorit și inițiezi plata prin NETOPIA Payments.
• După autorizarea plății, primești confirmarea pe e-mail, iar funcționalitatea achiziționată este activată automat în contul tău.
• Contractul dintre tine și operator se consideră încheiat în momentul confirmării plății.

Serviciile fiind digitale, livrarea este instantanee: imediat după confirmarea plății, funcționalitatea sau pachetul achiziționat devine disponibil în contul tău și prin linkul unic al invitației. Detalii complete în Politica de livrare.

Condițiile de anulare, retragere și rambursare sunt descrise în Politica de anulare și retur. Întrucât serviciile constau în furnizarea de conturi digitale a căror executare începe imediat, se aplică prevederile legale specifice serviciilor digitale.

Toate elementele Platformei (design, șabloane, cod, texte, logo) sunt proprietatea operatorului sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind dreptul de autor. Conținutul încărcat de utilizatori (texte, fotografii) rămâne proprietatea acestora; prin încărcare, utilizatorul garantează că deține drepturile necesare.

• Să furnizeze informații reale și corecte la crearea contului și la plasarea comenzii.
• Să nu utilizeze Platforma în scopuri ilegale, frauduloase sau care încalcă drepturile terților.
• Să nu încarce conținut ilegal, ofensator sau care încalcă drepturi de autor.
• Să păstreze confidențialitatea datelor de autentificare ale contului.

Operatorul depune toate eforturile pentru funcționarea continuă a Platformei, însă nu garantează absența totală a întreruperilor cauzate de mentenanță, erori tehnice sau factori externi. Operatorul nu răspunde pentru conținutul introdus de utilizatori în invitații.

Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, sunt competente instanțele de la sediul operatorului. Conform legislației în vigoare, ai posibilitatea de a apela la soluționarea alternativă a litigiilor:

• ANPC – Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL): https://reclamatiisal.anpc.ro
• Platforma UE de Soluționare Online a Litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentul document. Versiunea actualizată este publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări. Continuarea utilizării Platformei după modificare constituie acceptarea noilor termeni.

Pentru orice întrebare legată de acești termeni ne poți scrie la contact@invitationline.ro sau ne poți contacta telefonic la +40 768 309 106. Mai multe detalii pe pagina Contact.